PROGRAMA CURSO DE MARKETING
MÓDULO 1. Definiendo nuestro negocio
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Escuchando a los clientes.
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Paneles de Opinión.
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Encuestas.
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La marca como bandera de la empresa. Identidad y proyección.
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El mercado (Clientes y Competidores).
MÓDULO 2. Hagamos un plan
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El empresario y sus metas personales, su historia, su experiencia, sus valores, su futuro ideal, su idea de la conciliación vida personal/trabajo.
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La Misión.
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La Visión temporal.
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Los Objetivos: a corto (anual) y a medio/largo plazo (posicionamiento y nuevos nichos de oportunidad). La facturación necesaria, número de clientes, número de ventas, márgenes comerciales, estructura y flexibilidad, etc.
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Acciones para alcanzar los objetivos del plan.
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Reconocimiento de marca y valores.
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Identidad corporativa.
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Los soportes de comunicación.
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La acción comercial (*)
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Promoción y ofertas
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El plan de Medios de Comunicación.
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El presupuesto (interno o externo).
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El calendario.
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Reparto de tareas en equipo.
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Control y medición de resultados.
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Revisión periódica del plan.
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El equipo: clima de trabajo. Clima externo. Clima interno.
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La decisión sobre el plan: ¿Hay alternativa?. ¿Otras Salidas Empresariales?.
MÓDULO 3. Marketerapia práctica
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Ronda de experiencias.
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Exposición de casos.
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Trabajo en equipo.
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Creación de Hoja de Ruta para desarrollar la Marketerapia en la empresa.