PROGRAMA CURSO DE MARKETING DIGITAL

 

MÓDULO 1. Conceptos generales

1. Internet en el presente: Lo que hubo. Lo que hay. Lo que vendrá.

2. Tu negocio e internet: un modelo diferente para cada empresa.

3. Verdades y mentiras sobre internet y su imperio.

4. Lo que sí puedes hacer con internet para mejorar tu negocio.

5. Lo que no podrás hacer en internet para mejorar tu negocio (por ahora).

6. No tengo nada en internet... ¿soy un proscrito?

7. Ya tengo una web... ¿y ahora qué?

 

MÓDULO 2. Cómo entender y enfocar tu negocio en internet. Aspectos generales que se deben tener en cuenta sobre la empresa

1. El valor de tu marca.

2. Tu discurso comercial.

3. Tus clientes en el pasado: cómo te encontraban, cómo te buscaban, cómo te contrataban.

4. Tus clientes en el presente: cómo te Googlean, cómo te valoran, con quién te comparan antes de recibirte o contratar tus servicios.

5. El mercado potencial: Convencer y Vender tu imagen a través de internet: marca, descripción del negocio, referencias, catálogo, tienda, noticias, comunicados, etc.

6. Vender fuera de tu entorno local: posibilidades de expansión comercial gracias a internet.

7. Vender fuera de España: ¿conoces las posibilidades de adaptar parte de tu negocio a la venta internacional gracias al mercado global de Internet?.

8. Tus consumidores habituales y potenciales: quiénes son, qué servicios y productos buscan, cómo los encuentran, cómo es de visible tu negocio para ellos...

 

MÓDULO 3. El Plan de Marketing Digital

1. Misión.

2. Visión.

3. Objetivos: facturación gracias a internet, número de clientes, márgenes comerciales, ámbito geográfico, distribución, logística, etc.

4. Acciones y Medios.

5. Entendiendo la web como tu local en Internet:

   1. ¿Cómo es tu "fachada"?

   2. ¿Cómo es tu "escaparate"?

   3. ¿Cómo encuentran los clientes lo que buscan?

   4. ¿Cómo es tu soporte comercial?

   5. ¿Qué ofreces a tus clientes?

   6. ¿Qué les vendes?

   7. ¿Cómo se lo vendes?

   8. ¿Cómo les brindas el contacto?

   9. ¿Cómo los fidelizas?

   10. ¿Qué contenidos les brindas?

6. Promocionando tu negocio en internet.

7. Los productos que vas a vender.

8. El mensaje promocional.

9. Los medios: Google, otros buscadores, portales afines, redes de afiliación, redes sociales...

10. Fidelizando a tus clientes en Internet:

    1. Tu Newsletter: el comercial digital de tu empresa.

    2. Tu Blog: Habla de lo que sabes y obtén prestigio por ello.

    3. Tu perfil en Redes Sociales: ¿estar por imagen o estar para vender? Cómo ser mi propio Community Manager o dónde encontrarlo.

11. Tu tienda de comercio electrónico: posibilidades y limitaciones.

12. Tus noticias en Red.

13. Tu oferta en Movilidad: ¿Pueden encontrarme desde un Smartphone? ¿Qué servicios puedo prestar a través de móviles?

14. El vídeo en internet: cómo adaptar el lenguaje universal de la TV a internet y a tu propio "canal":

    1. Videoventa a través de tu web.

    2. La Nueva "Mediavisión": You Tube y otros canales.

    3. Tu propio canal de "Mediavisión en internet": videopromos, videospots, vídeos virales, podcasts, videoguías de uso, vídeocurrículums patrocinados... todo un mundo de posibilidades.

 

MÓDULO 4. Caso Práctico: elaboración de PLAN DE MARKETING DIGITAL

1. Herramientas y soluciones gratuitas disponibles en la red para desarrollar tu Plan de Marketing Digital autónomamente.

2. Plataformas de creación web.

3. Plataformas de Blog.

4. Plataformas de E-Commerce.

5. Plataformas de edición de Newsletters.

6. Edición de presentaciones on line.

7. Digitalización de folletos y revistas virtuales.

8. Creación y edición de vídeo para internet.

9. Bancos de imágenes.

10. Creación y producción de papelería corporativa.

11. Redes Sociales. Tipologías y usos.

12. Publicación de Notas de Prensa.

13. Videoportales.

14. Otras herramientas.