PROGRAMA CURSO DE MARKETING DIGITAL
MÓDULO 1. Conceptos generales
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Internet en el presente: Lo que hubo. Lo que hay. Lo que vendrá.
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Tu negocio e internet: un modelo diferente para cada empresa.
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Verdades y mentiras sobre internet y su imperio.
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Lo que sí puedes hacer con internet para mejorar tu negocio.
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Lo que no podrás hacer en internet para mejorar tu negocio (por ahora).
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No tengo nada en internet... ¿soy un proscrito?
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Ya tengo una web... ¿y ahora qué?
MÓDULO 2. Cómo entender y enfocar tu negocio en internet. Aspectos generales que se deben tener en cuenta sobre la empresa
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El valor de tu marca.
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Tu discurso comercial.
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Tus clientes en el pasado: cómo te encontraban, cómo te buscaban, cómo te contrataban.
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Tus clientes en el presente: cómo te Googlean, cómo te valoran, con quién te comparan antes de recibirte o contratar tus servicios.
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El mercado potencial: Convencer y Vender tu imagen a través de internet: marca, descripción del negocio, referencias, catálogo, tienda, noticias, comunicados, etc.
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Vender fuera de tu entorno local: posibilidades de expansión comercial gracias a internet.
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Vender fuera de España: ¿conoces las posibilidades de adaptar parte de tu negocio a la venta internacional gracias al mercado global de Internet?.
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Tus consumidores habituales y potenciales: quiénes son, qué servicios y productos buscan, cómo los encuentran, cómo es de visible tu negocio para ellos...
MÓDULO 3. El Plan de Marketing Digital
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Misión.
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Visión.
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Objetivos: facturación gracias a internet, número de clientes, márgenes comerciales, ámbito geográfico, distribución, logística, etc.
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Acciones y Medios.
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Entendiendo la web como tu local en Internet:
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¿Cómo es tu "fachada"?
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¿Cómo es tu "escaparate"?
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¿Cómo encuentran los clientes lo que buscan?
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¿Cómo es tu soporte comercial?
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¿Qué ofreces a tus clientes?
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¿Qué les vendes?
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¿Cómo se lo vendes?
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¿Cómo les brindas el contacto?
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¿Cómo los fidelizas?
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¿Qué contenidos les brindas?
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Promocionando tu negocio en internet.
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Los productos que vas a vender.
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El mensaje promocional.
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Los medios: Google, otros buscadores, portales afines, redes de afiliación, redes sociales...
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Fidelizando a tus clientes en Internet:
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Tu Newsletter: el comercial digital de tu empresa.
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Tu Blog: Habla de lo que sabes y obtén prestigio por ello.
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Tu perfil en Redes Sociales: ¿estar por imagen o estar para vender? Cómo ser mi propio Community Manager o dónde encontrarlo.
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Tu tienda de comercio electrónico: posibilidades y limitaciones.
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Tus noticias en Red.
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Tu oferta en Movilidad: ¿Pueden encontrarme desde un Smartphone? ¿Qué servicios puedo prestar a través de móviles?
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El vídeo en internet: cómo adaptar el lenguaje universal de la TV a internet y a tu propio "canal":
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Videoventa a través de tu web.
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La Nueva "Mediavisión": You Tube y otros canales.
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Tu propio canal de "Mediavisión en internet": videopromos, videospots, vídeos virales, podcasts, videoguías de uso, vídeocurrículums patrocinados... todo un mundo de posibilidades.
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MÓDULO 4. Caso Práctico: elaboración de PLAN DE MARKETING DIGITAL
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Herramientas y soluciones gratuitas disponibles en la red para desarrollar tu Plan de Marketing Digital autónomamente.
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Plataformas de creación web.
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Plataformas de Blog.
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Plataformas de E-Commerce.
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Plataformas de edición de Newsletters.
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Edición de presentaciones on line.
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Digitalización de folletos y revistas virtuales.
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Creación y edición de vídeo para internet.
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Bancos de imágenes.
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Creación y producción de papelería corporativa.
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Redes Sociales. Tipologías y usos.
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Publicación de Notas de Prensa.
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Videoportales.
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Otras herramientas.